Encore une nouveauté chez Wix ! L'application Spaces by Wix vient d'être annoncée et promet de connecter facilement les entrepreneurs avec leurs clients sur mobile. Qu'en est-il vraiment? Quelle est l'utilité de ce nouvel outil? Voici les informations utiles à ce jour.
Ça n'arrête jamais chez Wix ! Après le surprenant Editor X, l'entreprise de conception de site a annoncé récemment le lancement d'une nouvelle application mobile : Spaces by Wix.
Cette application disponible à la fois sur Android et sur iOS (iPhone, iPad) permet d'étendre les fonctionnalités de votre site Wix, en proposant à vos clients et membres de communiquer plus facilement avec vous (à travers le blog notamment) mais également d'acheter les produits de votre boutique en ligne.
L'application est gratuite pour les clients et elle est incluse par défaut dans les forfaits premium de Wix, vous n'aurez rien à payer de plus pour l'utiliser en tant que "vendeur".
L'utilité de cette appli? Fidéliser votre clientèle !
Il est vrai que de prime abord on peut se demander si cette application Space by Wix vient combler un réel manque. En effet il est d'ores et déjà possible pour vos clients d'accéder à votre site Wix, d'interagir avec votre blog / forum, d'acheter sur votre site eCommerce, qui est compatible mobile et tablette.
De plus, en tant que propriétaire de site Wix vous pouvez déjà utiliser l'application Wix Owner qui vous permet de gérer votre site, de publier sur votre blog, de chatter en direct avec vos clients etc.
Mais c'est plus subtil que cela, car Spaces by Wix est avant tout fait pour rassembler et fidéliser votre communauté. La plupart des fonctionnalités de l'application sont accessibles uniquement aux membres de votre site, ça n'est donc pas un vecteur de conquête de nouveaux clients, comme le SEO, mais bien un outil d'engagement pour les personnes qui vous suivent déjà.
À l'heure actuelle, de plus en plus de clients utilisent les applications mobiles, désertant parfois les sites "classiques". Spaces by Wix vient donc combler ce manque, avec des notifications push qui facilitent la promotion des nouveautés.
Le nom même de l'application "Spaces" dévoile bien l'idée derrière ce projet : concevoir des espaces variés, de discussion, d'échange, d'achat (de services via Wix Booking et de produits via Wix Stores). Des endroits privilégiés pour communiquer avec vos clients adorés !
Et ça n'est pas tout, Wix promet encore de nouvelles applications mobiles à venir prochainement, affaire à suivre donc ! Lire notre article détaillé sur ce CMS.
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